Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website isle-ware.com sowie die Buchung von Stadtführungen über diese Website. Durch die Nutzung dieser Website und die Buchung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Isle-ware bietet spezialisierte Stadtführungen durch historische Städte in der Region Franken an. Die angebotenen Touren umfassen verschiedene thematische Schwerpunkte und Routen, die auf unserer Website detailliert beschrieben sind.
Die Leistungsbeschreibungen auf unserer Website stellen eine unverbindliche Darstellung dar. Die konkreten Leistungen werden durch die Buchungsbestätigung festgelegt.
Durch das Absenden des Buchungsformulars auf unserer Website geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Buchungsanfrage per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Buchung durch eine separate Buchungsbestätigung per E-Mail annehmen. In dieser Bestätigung werden wir Ihnen auch die konkreten Details Ihrer gebuchten Tour mitteilen.
Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise gelten pro Person, sofern nicht anders angegeben.
Die Zahlung erfolgt nach Absprache entweder vor Ort in bar oder per Überweisung nach Erhalt der Rechnung. Die konkreten Zahlungsmodalitäten werden in der Buchungsbestätigung mitgeteilt.
Stornierung durch den Kunden:
Die Stornierung muss schriftlich per E-Mail erfolgen. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung bei uns.
Absage durch Isle-ware:
Wir behalten uns vor, Touren bei unzureichender Teilnehmerzahl (weniger als 4 Personen bei Gruppentouren) oder aus anderen wichtigen Gründen (z.B. Erkrankung des Guides, extreme Wetterbedingungen) abzusagen. In diesem Fall erhalten Sie den vollständigen Buchungspreis zurück oder wir bieten Ihnen einen Ersatztermin an.
Die Teilnahme an unseren Touren erfolgt auf eigene Gefahr. Teilnehmer sollten in der Lage sein, circa zwei bis drei Stunden zu Fuß zu gehen. Bei besonderen körperlichen Einschränkungen bitten wir um vorherige Information, damit wir die Tour entsprechend anpassen können.
Minderjährige können nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten an den Touren teilnehmen.
Während der Tour ist den Anweisungen des Guides Folge zu leisten. Bei störendem Verhalten oder Gefährdung anderer Teilnehmer können wir einzelne Personen von der weiteren Teilnahme ausschließen, ohne dass ein Anspruch auf Rückerstattung besteht.
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflichten).
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Für den Verlust oder die Beschädigung von mitgeführten Gegenständen übernehmen wir keine Haftung, es sei denn, der Schaden ist auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits zurückzuführen.
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken und Logos, sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Website einsehen können. Mit der Nutzung unserer Website und der Buchung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung einverstanden.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Änderungen dieser Nutzungsbedingungen werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn Sie nicht innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der E-Mail widersprechen.
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Isle-ware Stadtführungen
Karolinenstraße 47
90763 Fürth
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Stand: September 2024